临近“五一”国际劳动节，恰逢杭州市总工会成立100周年，为弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，进一步贯彻落实公司2026年度工作会议关于加强财富管理条线“活能力”建设相关工作要求，全面提升客户经理信托业务营销能力与实战水平，打造一支懂业务、善营销、守合规的营销队伍，杭州工商信托工会以“匠于心·鉴于行”为主题，举办“金才领航”营销技能竞赛，开展财富管理总部岗位练兵，以赛促训锤炼专业队伍，以赛育人助力职工成长，以竞促建汇聚展合力。

本次竞赛邀请杭州市金融工会主任方建生、杭州市金融投资集团党群工作部副总经理琚璐琦莅临指导。公司党委书记、董事长余南军，党委副书记、总裁蒋碧湖及相关领导人员担任评委，财富管理总部及相关部门员工现场观摩，互学共进。

公司总监、财富管理总部副总经理冯丽在致辞中表示，本次营销技能竞赛坚持业务需求导向，强调专业匠心与练兵践行，通过岗位练兵、情景演练的形式，以赛促学、以赛促练，推动合规营销技能经验的内部分享与交流。

赛前，财富管理总部梳理发布五大典型销售场景案例库，并组织部门内全员研学，覆盖全面工作内容。赛场共集结7支代表队进行同台竞技，每支队伍均设置客户经理与客户角色，参赛选手通过抽签方式确定组队及对阵名单。竞赛设置情景演练、评委问答、综合打分三大环节，围绕专业度、合规性、应变能力等维度量化评分，全面检验一线营销人员的综合业务水平。

赛场上，各参赛选手精神饱满、发挥稳定，沉浸式还原一线服务全流程，将沟通技巧融入信托服务细节，用专业功底消除“客户”顾虑，展现了如何在合规前提下，将信托服务温度与营销技能有机结合。评委结合选手的参赛表现进行点评指导，指出提升空间与改进方向。活动现场营造出比学赶超、精益求精的良好氛围。

本次活动同步举行了公司财富管理业务2026年“春耕行动”专项表彰，对优秀员工予以激励，以榜样力量激发全员奋斗热情。

公司党委委员、纪委书记、工会主席徐惠锋在总结讲话中指出，参赛选手们展现了良好的精神风貌与专业素养，体现了公司昂扬向上的职工文化。在座员工要以本次竞赛为契机，把赛场所学、所思、所悟转化为岗位履职的实际行动，同时号召全体干部员工传承劳模精神、劳动精神、工匠精神，弘扬信托文化，持续提升专业能力，严守合规底线，开拓进取，守正创新，在各自的岗位上拼搏献智，以奋斗之姿助力公司高质量转型发展。

技能因磨砺而精湛，精神因传承而闪耀。此次营销技能竞赛不仅为客户经理提供了切磋技能、互学互鉴的平台，让职工在竞技中深化对业务逻辑的理解，也展现了杭工信人追求卓越、实干奋进的良好风貌。

公司将持续聚焦职工能力素质提升和专业队伍建设，常态化开展技能提升培训，不断优化服务模式，提升信托服务质效，践行“承担信赖 忠于使命”的企业文化理念，在推进高质量转型发展的过程中更好服务经济社会发展。